Central de ajuda
Respostas antes da próxima jogada.
Tudo sobre compra, entrega, pagamento e atendimento.Como funciona a compra na Cyara?
Adicione os jogos ao carrinho, informe a entrega e finalize com Stripe. Preço, estoque e frete são validados pela API antes da cobrança.
Posso comprar pelo Mercado Livre?
Sim. Cada página de produto possui uma opção de compra pelo Mercado Livre, além do checkout direto da Cyara.
Como acompanho meu pedido?
Use o código enviado no e-mail na página Acompanhar pedido. Quando a API estiver ativa, o status será atualizado automaticamente.
Quais formas de pagamento estarão disponíveis?
O frontend está preparado para Stripe Embedded Checkout, com cartões e demais métodos habilitados na conta da Cyara.
Como funcionam trocas e devoluções?
Entre em contato informando o número do pedido. A política completa está disponível na seção institucional.
Os jogos são originais?
A Cyara trabalha como revenda de títulos distribuídos por editoras reconhecidas, com produtos novos e lacrados.
Não encontrou o que precisava?
